Description

Procuramos um(a) Consultor(a) Lean para liderar a implementação de um modelo de gestão de clientes, com foco na melhoria contínua, excelência operacional e satisfação do cliente. Este(a) profissional será responsável por:

• Aplicar metodologias Lean e implementar o modelo SPS nos clientes, de acordo com o plano definido nas propostas de colaboração.
• Liderar projetos de melhoria contínua, assegurando o cumprimento de objetivos de qualidade, custo e prazo.
• Planear e conduzir workshops e formações em Lean Manufacturing e Lean Office.
• Implementar Planos Estratégicos de Melhoria, incluindo a aplicação da ferramenta Hoshin Kanri.
• Apoiar as rotinas operativas da média gestão (Top5, Top60, PDCA, entre outras).
• Dar suporte às rotinas operativas da gestão de topo, como Comité de Direção e Definição Estratégica.
• Desenvolver projetos organizacionais com foco na melhoria contínua.
• Definir, construir e acompanhar KPIs, scorecards, ferramentas de controlo e auditorias.
• Capturar, analisar e gerir dados, identificando tendências e resultados para suporte à decisão.
• Preparar e realizar apresentações eficazes, com forte capacidade de análise de dados.
• Manter a liderança e o controlo das atividades dos projetos junto do cliente, atuando como consultor de confiança.
• Identificar oportunidades de valor acrescentado, apoiando a preparação de propostas comerciais e o desenvolvimento de novos projetos.
• Executar atividades de desenvolvimento de negócio e angariação de novos clientes/projetos.
• Promover ações de formação e capacitação em Lean.

Qualifications

• Licenciatura em Engenharia (Mecânica, Industrial ou áreas afins);
• Experiência comprovada em Lean Manufacturing, Lean Office e projetos de melhoria contínua;
• Conhecimentos em projeto organizacional, industrialização e ferramentas de controlo (Scorecard, auditorias);
• Formação em Six Sigma, Black Belt e conhecimento de Balanced Scorecard (valorizado).
• Capacidade de análise de dados e apresentações eficazes;
• Experiência como formador(a) em programas Lean;
• Habilidades comerciais básicas e de gestão de pessoas;
• Competências em negociação e persuasão;
• Fluência em Inglês e no idioma do país base;
• Proficiência no pacote Microsoft Office (Word, Excel, Power BI, PowerPoint e Outlook).

Additional Info

Valorizamos um profissional com o seguinte perfil:

• Capacidade de comunicação e empatia com o cliente, atuando como conselheiro(a) de confiança;
• Orientação para resultados, organização e planeamento;
• Capacidade de identificar tendências e gerar insights a partir de dados;
• Disponibilidade para viajar, inclusive com pouca antecedência.

Company Description

Somos a SGS – a empresa líder mundial em testes, inspeção e certificação. Somos reconhecidos como uma referência global em qualidade e integridade. Os nossos 99.600 colaboradores operam numa rede de 2.600 escritórios e laboratórios, e trabalham em conjunto para possibilitar um mundo melhor, mais seguro e mais interligado.