Ce poste est essentiel au succès de nos magasins de vente au détail. Les associé(e)s en magasin travaillent en étroite collaboration avec la clientèle grossiste et de vente au détail pour déterminer leurs besoins, répondre à leurs questions sur les produits Sherwin-Williams et recommander les bonnes solutions. Les associé(e)s en magasin sont également tenu(e)s de résoudre rapidement toute préoccupation de la clientèle et d’assurer une satisfaction maximale de celle-ci, de rester au courant des caractéristiques des produits et de maintenir les normes de qualité et les normes visuelles élevées des produits et du magasin. Les associé(e)s en magasin sont chargé(e)s d’offrir un excellent service clientèle, tout en atteignant constamment les objectifs de vente du magasin.La personne sélectionnée pour ce poste sera amenée à travailler au magasin no 8837 situé au : 5705 TASCHEREAU, BROSSARD, QC J4Z 1A4 Assurer un niveau élevé de satisfaction de la clientèle grâce à un service des ventes d’excellente qualitéAider la clientèle en personne et au téléphone en déterminant les besoins et en présentant des produits et services adéquatsÉtablir des relations de confiance productives avec la clientèle grossiste et de vente au détailTraiter les transactions de vente avec précision et conformément aux politiques et procéduresSuivre et atteindre les objectifs de vente sur une base mensuelle, trimestrielle et annuelleTenir à jour des dossiers et des formules de travail précisRetirer les produits appropriés du plancher de vente ou de l’entrepôtAjouter les teintes et mélanger les produits, au besoin, selon les spécifications du clientPlacer les produits sur les tablettes et installer les présentoirsNettoyer l’équipement du magasinCharger/décharger les camions de livraisonAider à effectuer les livraisons, au besoinMaintenir les zones assignées garnies et présentablesSe tenir au courant des produits offerts et présenter les options disponiblesSe conformer aux procédures de contrôle de l’inventaireSuggérer des façons d’améliorer les ventes Exigences minimales : Doit être âgé(e) d’au moins dix-sept (17) ans Doit être légalement autorisé(e) à travailler dans le pays d’emploi Doit posséder un permis de conduire valide et sans restriction Doit être capable de récupérer du matériel des étagères et des empilements sur le plancher, ainsi que de porter jusqu’à 23 kg (50 lb), parfois jusqu’à 32 kg (70 lb) avec ou sans accommodement raisonnable Capacité de lire, d’écrire, de comprendre et de communiquer en français Qualifications privilégiées : Détenir un diplôme d'études secondaires ou un certificat de formation générale des adultes Avoir au moins un (1) an d’expérience dans un poste de livraison, de vente au détail ou de service clientèle Avoir une expérience de travail dans la vente de peinture et de produits connexes Avoir une expérience de travail dans l’utilisation d’équipement de teinture et de mélange