Liderar y Gestionar al departamento de Ventas y Customer service para los clientes de la línea de General Industrial y verificar que se cumplan los objetivos definidos para el área Asegurar que se cumplan los procesos de acuerdo a las políticas de la empresa y Asegurar que se lleven con Integridad y ÉticaAsegurar que se cumplan todos los requisitos que la seguridad dictados por la empresa. Implementar la estrategia establecida por el corporativo para lograr los objetivos financieros. Verificar que se logren las ventas de los clientes asignados y dar atención, por medio de visitas periódicas a sus instalaciones; Asimismo, ser el canal de información, comunicación y retroalimentación con los clientes.Dar seguimiento a las órdenes de compra de los clientes.Proporcionar información, sobre estimado de consumos de los clientes, a servicio a clientes y entregar mensualmente a planeación y servicio al cliente el pronóstico de ventas por producto. Dar servicio técnico a clientes directamente en sus líneas de producción, cuando así lo requieran.Apoyar al departamento de Crédito y cobranzas, para que los clientes estén al corriente en sus estados de cuenta y pagos.Informar y retro-alimentar al laboratorio, sobre los resultados de las pruebas funcionales de los productos de uso normal y nuevos, en las líneas del cliente.Generar y dar seguimiento a las acciones correctivas, derivadas de auditorías y/o de problemas en las líneas de los clientes.Proporcionar la información sobre los requisitos del cliente, así como dar seguimiento a las necesidades que surjan de estos requisitos. Ingeniería química o afinInglés avanzadoHabilidades gerenciales, diplomados en escuela de negocios, Liderazgo Experiencia Mínimo 5 años en el puesto supervisión de cuenta y/o servicio técnicoMínimo 2 años de conocimiento en el ramo de recubrimientos, en especial en alguno de nuestras unidades de negocio