Amazonは、何百万の商品をお客様へ提供し続けることによって、世界的に認知度が高く、グローバルリーディングカンパニ—としての地位を確立しています。また、“地球上で最もお客様を大切にする企業”であり続けるため、日々改善と改革を行っており、それらの業務へ貢献できる経験豊富な人材を求めています。 アマゾンジャパンでは、全国で20拠点以上のフルフィルメントセンター（FC）、50拠点以上のデリバリーステーション（DS）が稼働し、多様な設備・装置にて自動化を進めています。これは“地球上で最もお客様を大切にする企業”であるAmazonが迅速に良品質の商品をお客様に届けることを目的としているためです。Amazonのメンテナンスチーム（RME）は、FCやDSの設備・装置をメンテナンスして設備を安定的に稼働させることでお客様一人一人に貢献することができます。また、設備・装置のメンテナンスだけでなく、性能の改善、生産性改善を行うことも重要な業務です。この業務を私たちと一緒に人材育成の側面からサポートしていただける、豊富な知識と経験を持った方を探しております。会社と共に成長し、世界中のお客様のCustomer Experienceを高めていきたいと考えております。 今回募集する職種であるLearning&Development（L&D）は、日本全国にある複数のFC/DSの物流設備メンテナンス業務に関わるRMEの人材育成、及び業務標準化をネットワークレベルで推進、管理するポジションです。“地球上で最もお客様を大切にする企業”であり続けるため、人材育成プラン策定やリーダーシップスキルやオンボーディングの教育実施、設備メンテナンス業務の標準化を推進し、タスク進捗を管理しながら全体をリードする責任があります。 本ポジションに期待する人材には、大きな組織を人材育成の側面から管理・リードするリーダーシップが求められます。多種多様な設備を保全する技術者を取りまとめるためには、高い人材育成知識と多くの経験を根拠とする正しく迅速な判断力、そしてプログラムマネジメント力が必要となります。他部署や他社とのコミュニケーションを行うためのコミュニケーション能力や状況に応じたフレキシブルな対応力も求められます。また、これらの関係者からの信頼を獲得できる人材であれば、より円滑な業務を行うことができるでしょう。 【More Information】：採用に関する詳細は、下記サイトをご参照ください。 ・所属部門:オペレーション ・職種:メンテナンス ・勤務地:関東エリアDS Amazon は多様かつインクルーシブな職場づくりを目指しています。Amazonは男女雇用機会均等法を順守しています。人種、 出身国、性別、性的指向、障がい、年齢、その他の属性によって差別することなく、平等に採用選考の機会を提供しています。障がいをお持ちの方は、以下をご覧ください。https://www.amazon.jobs/disability/jp オペレーション部門のDEIの取り組み（Japanese Only） 【AI活用について】 Amazonでは、最新のAI Tool, 生成AIを日々の業務の中に積極的に取り入れています。 AI Toolは私たちの意思決定のスピードを加速させ、私たちを本当に重要な「判断」と「議論」に集中させることを可能にしています。Amazon では学習を継続する文化が根付いているため、ご自身のペースでAIに関する知識を深めることができるリソースが用意されています。 Key job responsibilities ・設備メンテナンス業務における人材育成の標準化を行い、最高水準の育成環境をつくること ・多くのステークホルダーと共に、人材育成プログラムを構築し人材育成に貢献すること ・将来を担う優秀な人材育成計画を立案し推進すること ・海外のAmazonを視野に入れて、海外のカウンターパートナーと連携してGlobal Standardを導入すると共に、日本からの発信を行うこと ・最新テクノロジーを使い業務管理、各種教育の管理工数削減、自動化を行うこと A day in the life About the team L&Dはマネージャー1名、チームメンバー7名体制のチームとなり、メンバーが全国の拠点に分散しているのが特徴です。週1回のチームミーティングに加えて、Weeklyのマネージャーとの面談とオンラインミーティングやチャットなどでコミュニケーションを取りながら仕事を進めていきます。それぞれのメンバーが人材育成に関する担当分野をオーナーシップをもって進めています。L&Dは多くのステークホルダーとコミュニケーションを取りながら進める仕事が多いため、ネットワーキングができるのも魅力の一つです。