Calling all innovators – find your future at Fiserv.We’re Fiserv, a global leader in Fintech and payments, and we move money and information in a way that moves the world. We connect financial institutions, corporations, merchants, and consumers to one another millions of times a day – quickly, reliably, and securely. Any time you swipe your credit card, pay through a mobile app, or withdraw money from the bank, we’re involved. If you want to make an impact on a global scale, come make a difference at Fiserv.Job TitleBusiness Insights & Performance Manager (m/w/d)ÜberblickAls Business Insights & Performance Manager (m/w/d) unterstützen Sie die datenbasierte Steuerung unseres Merchant Business in der DACH-Region. Durch die Analyse relevanter Geschäfts-, Kunden- und Vertriebskennzahlen schaffen Sie Transparenz, identifizieren Optimierungspotenziale und liefern wertvolle Entscheidungsgrundlagen für Management und Fachbereiche.Ihre AufgabenAnalyse und Bewertung von Vertriebs-, Kunden-, Produkt- und Unternehmenskennzahlen zur Identifikation von Chancen, Risiken und Performance-TreibernKonsolidierung und Aufbereitung von Daten aus verschiedenen internen und externen Quellen sowie Sicherstellung einer hohen DatenqualitätEntwicklung, Automatisierung und kontinuierliche Optimierung von Reports, Dashboards und KPI-Systemen für Management, Vertrieb und weitere StakeholderDurchführung von Ad-hoc-Analysen sowie Erstellung von Entscheidungsgrundlagen für strategische und operative FragestellungenIdentifikation von Optimierungspotenzialen entlang der Customer Journey und innerhalb der VertriebsprozesseUnterstützung der Geschäftsleitung und des Merchant Business Leadership Teams durch datenbasierte Analysen, Handlungsempfehlungen und Business CasesEnge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Finance, Marketing, Product Management, Operations und internationalen TeamsWeiterentwicklung analytischer Methoden, Reporting-Strukturen und Steuerungsinstrumente zur nachhaltigen Verbesserung der Business PerformanceUnterstützung bei strategischen Projekten sowie bei Markt-, Wettbewerbs- und PotenzialanalysenAnsprechpartner für Fragestellungen rund um Business Performance, Datenanalysen und Vertriebssteuerung innerhalb der OrganisationWas Sie mitbringenErfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Data Analytics, Statistik oder eine vergleichbare QualifikationErste oder mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen Business Analytics, Sales Analytics, Business Intelligence, Performance Management oder VertriebssteuerungAusgeprägte analytische Fähigkeiten sowie die Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge verständlich und zielgruppengerecht aufzubereitenSehr gute Kenntnisse in Excel sowie Erfahrung mit BI- und Reporting-Tools (z. B. Power BI, Tableau oder vergleichbaren Lösungen)Erfahrung im Umgang mit größeren Datenmengen; Kenntnisse in SQL, Datenmodellierung oder Datenbanken sind von VorteilInteresse an Vertriebsprozessen, Geschäftsmodellen und wirtschaftlichen ZusammenhängenStrukturierte, eigenständige und lösungsorientierte ArbeitsweiseKommunikationsstärke sowie Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen und StakeholdernSehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftWas wir Ihnen bietenEine verantwortungsvolle Position mit hoher Sichtbarkeit innerhalb des Merchant Business DACHDirekte Zusammenarbeit mit dem Management sowie nationalen und internationalen StakeholdernVielfältige Möglichkeiten, die datengetriebene Steuerung eines führenden Payment-Unternehmens aktiv mitzugestaltenSpannende Projekte an der Schnittstelle von Vertrieb, Strategie, Datenanalyse und Business DevelopmentModerne Analyse- und Reporting-Tools sowie Raum für neue Ideen und innovative AnsätzeFlexible Arbeitszeiten im Rahmen einer GleitzeitregelungDie Möglichkeit, bis zu 15 Arbeitstage pro Jahr aus zahlreichen Ländern im Ausland zu arbeiten30 Tage Urlaub pro JahrAttraktive Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, Aktienbeteiligungsprogramme und MobilitätsangeboteIndividuelle Weiterbildungs- und EntwicklungsmöglichkeitenCorporate Benefits und vieles mehrThank you for considering employment with Fiserv. Please:Apply using your legal nameComplete the step-by-step profile and attach your resume (either is acceptable, both are preferable).Our commitment to Diversity and Inclusion:Fiserv is proud to be an Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, national origin, gender, gender identity, sexual orientation, age, disability, protected veteran status, or any other category protected by law. Note to agencies:Fiserv does not accept resume submissions from agencies outside of existing agreements. Please do not send resumes to Fiserv associates. Fiserv is not responsible for any fees associated with unsolicited resume submissions.Warning about fake job posts:Please be aware of fraudulent job postings that are not affiliated with Fiserv. Fraudulent job postings may be used by cyber criminals to target your personally identifiable information and/or to steal money or financial information. Any communications from a Fiserv representative will come from a legitimate Fiserv email address.