Nosso Modo de Fazer no Time: Transforme sua carreira com o iFood! Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina. Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diariamente com uma média de 100 milhões de pedidos mensais. Além do delivery de comida, também somos Mercado, Farmácia e Pet. Temos também o iFood Pago, nossa Fintech, que engloba o iFood Benefícios, o vale alimentação e refeição do iFood e o próprio iFood Pago, o banco do restaurante. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está sempre à frente com tecnologia de ponta e inovação constante. Seu Cardápio Diário: Liderar projetos estratégicos com visão de evolução contínua dos diferentes momentos da jornada do entregador, sempre com foco em melhorar a experiência e a percepção de valor de quem está na ponta Realizar Deep Dives para identificar a causa raiz de problemas reportados, transformando achados em soluções concretas Mapear dores e fricções na jornada do entregador, propondo melhorias em colaboração com as áreas de Produto, Finance, Design, Logística e Marketing Definir os indicadores logísticos a serem analisados e monitorados Analisar dados com profundidade, gerar insights e comunicar de forma clara, objetiva e com influência em diferentes níveis hierárquicos Construir materiais que sustentem a definição de ações prioritárias Priorizar alavancas com base em impacto Calcular o impacto de testes endereçados Conduzir apresentações executivas, traduzindo complexidade em narrativas que movem decisões Atuar como PMO estratégico: gerir roadmap, priorizar iniciativas e garantir que os projetos saiam do papel com velocidade e qualidade Monitorar indicadores de experiência e satisfação através de dashboards e ferramentas de dados Acompanhar tendências de mercado e concorrência para antecipar movimentos Ingredientes Que Buscamos: Raciocínio analítico muito bem estruturado, com visão analítica avançada (você sabe fazer as perguntas certas antes de buscar as respostas) Experiência com projetos que envolvem análise de dados e estruturação de processos Gestão de stakeholders em ambientes complexos e multidisciplinares Autonomia real: você encontra o problema, propõe a solução e executa Orientação a resultado com senso de urgência e alto poder de execução Relacionamento interpessoal Pensamento criativo e vontade genuína de pensar fora da caixa Conhecimento em SQL e TS, análise de dados e lógica de programação IA aplicada a análises Storytelling com dados