Be a part of our mission! As a world leader in creating comfortable, sustainable, and efficient climate solutions for buildings, homes and transportation, it's our responsibility to put the planet first. For us at Trane Technologies, and through our businesses including Trane® and Thermo King, sustainability is not just how we do business—it is our business. Do you dare to look at the world's challenges and see impactful possibilities? Do you want to contribute to making a better future? If the answer is yes, we invite you to consider joining us in boldly challenging what's possible for a sustainable world.Learn about our benefits designed for you to Thrive at work and at home. We boldly go.Where is the work:On-Site (5 days) Mach mit beim Weg in die Klimaneutralität –Dein NEUER JOB bei Trane Technologies!Du interessierst Dich für effiziente Wärme- und Kältetechnik und möchtest Deine Energie in die Entwicklung einer nachhaltigen Zukunft stecken – dann bist Du bei uns genau richtig!Wir bei Trane Technologies unterstützen unsere Kunden dabei, eine klimaneutrale Zukunft anzusteuern – das nehmen wir sehr ernst und ist Teil unserer DNA! Wir suchen Dich als:Kaufmännische Sachbearbeitung - Kundenservice Kältetechnik (w/m/d)in Oberhausen-BuschhausenAufgaben:Eigenständige Bearbeitung kaufmännischer ServicevorgängeErstellung, Prüfung und Nachverfolgung von Angeboten, Aufträgen und RechnungenTelefonische und schriftliche Betreuung von Kunden, Dienstleistern und internen AnsprechpartnernKoordination und administrative Unterstützung der ServiceeinsätzePflege von Kunden-, Auftrags- und Servicedaten in den relevanten SystemenTerminüberwachung sowie Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im TagesgeschäftUnterstützung bei der Einsatzplanung von ServicetechnikernBearbeitung von Reklamationen und Klärung kaufmännischer FragestellungenVorbereitung von Abrechnungen sowie Prüfung von LeistungsnachweisenEnge Zusammenarbeit mit Service, Vertrieb, Technik und anderen internen SchnittstellenErstellung von Auswertungen, Statistiken und allgemeinen administrativen UnterlagenAngebot:Ein hochmotiviertes professionelles TeamEin wettbewerbsfähiges leistungsorientiertes attraktives GehaltspaketEinen moderner Arbeitsplatz Programme, für die berufliche und persönliche Weiterentwicklung Eine arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge für eine sorgenfreie ZukunftGleitzeit für eine gesunde Work-Life-Balance, Mehrarbeit wird vergütet oder in Freizeit ausgeglichen.Job-Rad Angebot für umweltfreundliche MobilitätFirmeneventsAnforderungen:Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Service, Logistik oder DispositionErfahrung im technischen Kundenservice, in der Einsatzplanung oder im Service-Dispatching von VorteilGute organisatorische Fähigkeiten und ein ausgeprägtes ZeitmanagementFähigkeit, in einem dynamischen Umfeld Prioritäten zu setzenGute EnglischkenntnisseSehr gute Kenntnisse MS OfficeWe offer competitive compensation and comprehensive benefits and programs. We are an equal opportunity employer; all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, pregnancy, age, marital status, disability, status as a protected veteran, or any legally protected status.